0850 ve Coğrafi Numaralarınızı Tek Merkezden Yönetin

Yeni kurumsal numara tahsisi, uygun mevcut numaraların taşınması ve farklı lokasyonlara yönlendirilmesi için işletmenize uygun numara planını oluşturun.

Teklif isteyin Tarifeleri görün

0850 ve Coğrafi Numara Hizmetleri nedir?

Kurumsal numara hizmetleri, şirketin müşterileriyle tek ve kalıcı bir iletişim noktası üzerinden bağlantı kurmasını sağlar. 0850 numaralar lokasyondan bağımsız kurumsal iletişim için; coğrafi numaralar ise ilgili alan koduyla yerel erişim ihtiyacı için değerlendirilebilir.

Numaralar Bulut Santral, SIP Trunk veya Çağrı Merkezi hizmetleriyle birlikte kullanılabilir. Gelen çağrılar IVR, şube, kuyruk, dahili veya mobil yönlendirme senaryolarına bağlanabilir. Tahsis ve taşıma işlemleri numara türü, başvuru sahibi ve mevzuat koşullarına göre yürütülür.

Kimler için uygundur?

Türkiye genelinde tek kurumsal numara kullanmak isteyen şirketler
Yerel alan koduyla erişilebilir olmak isteyen şubeler
Mevcut sabit numarasını koruyarak operatör değiştirmek isteyen kurumlar
Kampanya, departman veya marka bazında farklı numaralar yöneten işletmeler

Nasıl devreye alınır?

Numara türü, kullanım amacı ve başvuru sahibi bilgileri belirlenir.
Yeni tahsis veya taşıma uygunluğu kontrol edilir ve gerekli belgeler tamamlanır.
Numaranın bağlanacağı santral, kuyruk ve yönlendirme senaryosu hazırlanır.
Test ve geçiş planı tamamlandıktan sonra numara kullanıma alınır.

Öne çıkan yetenekler

Uygunluk durumuna göre 0850 numara tahsisi
Hizmet verilen bölgeler için coğrafi numara seçenekleri
Uygun mevcut sabit numaralar için taşıma süreci
Bulut Santral, SIP Trunk ve Çağrı Merkezi ile kullanım
IVR, kuyruk, şube ve mobil yönlendirme senaryoları
İşletme ihtiyacına göre birden fazla numaranın yönetimi
Numara bazlı çağrı raporlama ve yetkilendirme
Geçiş sırasında iş sürekliliği planı

Entegrasyon ve operasyon

Numara hizmeti tek başına değil, çağrının hangi sisteme ve hangi yedek senaryoya gideceğiyle birlikte planlanmalıdır. CRM kampanya takibi, farklı marka karşılama anonsları veya departman bazlı raporlama gibi ihtiyaçlar numara planına dahil edilebilir.

CloudCell yaklaşımı

CloudCell, numara hizmetini ses altyapısı ve bulut uygulamalarıyla birlikte sunarak tahsis, taşıma ve yönlendirme süreçlerinde tek temas noktası oluşturur. Tahsis edilebilir numaralar ve başvuru belgeleri güncel uygunluk kontrolüne tabidir.

İhtiyacınız olan numara türünü ve kullanım senaryosunu paylaşın; tahsis veya taşıma sürecini başlatalım.

Teklif isteyin

Sık sorulan sorular

0850 numara hangi şehirden kullanılabilir?

0850 numaralar coğrafi alan koduna bağlı değildir ve uygun hizmet altyapısıyla farklı lokasyonlardaki ekip veya sistemlere yönlendirilebilir.

Mevcut sabit numaram taşınabilir mi?

Numara türü, abonelik sahibi, mevcut operatör ve başvuru koşulları doğrulandıktan sonra taşıma uygunluğu belirlenir.

Numarayı cep telefonuna yönlendirebilir miyim?

Bulut santral veya yönlendirme kurgusu kapsamında mobil numaraya aktarım yapılabilir. Yönlendirme ücretleri ve eşzamanlı çağrı kapasitesi tarifeye göre değerlendirilir.